Regulamin
Preambuła
Niniejszy regulamin stanowi podstawę treści praw i obowiązków Sprzedawcy i Kupującego przy zawarciu Umowy sprzedaży. Regulamin należy traktować jako treść umowy zawieranej za pośrednictwem Internetu przez Strony. Zaakceptowanie poniższych warunków stanowi warunek konieczny do złożenia zamówienia w Sklepie.
Definicje
Za każdym Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
- Sprzedawca – ALMA Metal Barbara Sobol NIP: 8732966545, adres do doręczeń:
Jodłowska 1/1, 32-800 Brzesko - Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
- Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego https://first-rider.com/pl/, który stanowi treść umowy zawartej przez Sprzedawcę z Klientem,
- Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://first-rider.com/pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia;
- Towar – produkty oferowane w Sklepie internetowym przez Sprzedawcę;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem Sklepu internetowego;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta (Dz. U. z 2014 r. Nr 827 ze zm.);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, o przyjęciu oferty Sprzedawcy Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
- Produkt – towar zakupiony w sklepie internetowym https://first-rider.com/pl/,
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://first-rider.com/pl/,
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sklep internetowy, działający pod adresem ul. Łaszkiewicza 4, 31-445 Kraków, prowadzony jest przez ALMA Metal Barbara Sobol NIP: 8732966545
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
- zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
- zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
- Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
- przeglądarka internetowa
- minimalna rozdzielczość ekranu 1024×768 pikseli.
- W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://first-rider.com/pl/. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma obowiązek potwierdzić, iż przed zawarciem Umowy sprzedaży pobrał treść Regulaminu w formacie Portable Document Format (PDF).
- Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest pobrać regulamin w formacie Portable Document Format (PDF) i oświadczyć Sprzedawcy, że go pobrał. Oświadczenie to stanowi warunek konieczny do złożenia Zamówienia.
Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
- Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
- Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
- eu może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
- podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
- dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
- dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sklepu
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Sprzedawcę
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
- Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Dtrivia.eu
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
- korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, wiążącymi bezpośrednio przepisami prawa Unii Europejskiej, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://first-rider.com/pl/, dokonać wyboru przedmiotów, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
- Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
- przedmiotu zamówienia,
- jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
- wybranej metody płatności,
- wybranego sposobu dostawy,
- czasu dostawy,
- W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam”.
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z https://first-rider.com/pl/ Umowy pośredniczącej sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem. Klient składający zamówienie z państwa niebędącego Rzeczpospolitą Polską może zawrzeć umowę w formie tłumaczenia na język angielski lub niemiecki. Językiem autentycznym umowy w takim wypadku jest zawsze język polski.
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 4) RODO jest Barbara Sobol wykonująca działalność gospodarczą pod firmą „ALMA Metal Barbara Sobol” Łukasiewicza 4, 31-445 Kraków, NIP: 8732966545, adres e-mail: biuro@first-rider.com.
- Podstawowym podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 4 pkt 8) RODO jest Pan Piotr Woźnica, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, ul. Jodłowska 1/1, 32-800 Brzesko, numer telefonu: 533 707 806.
- Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.
- Podanie przez klienta danych osobowych dobrowolne, ale jest warunkiem do zawarcia umowy, której przedmiotem są usługi świadczone przez administratora lub oferowane przez niego produkty. Klient jest zobowiązany do podania danych osobowych, a konsekwencją niepodania danych jest niemożność skorzystania z oferty administratora.
Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- zawieranie i realizacja umów sprzedaży, których przedmiotem są produkty oferowane przez administratora danych w jego sklepie internetowym;
- świadczenie drogą elektroniczną usług dostępnych na stronach internetowych administratora danych;
- przesyłanie informacji marketingowych dotyczących oferty produktowej lub usługowej administratora danych;
- udzielanie odpowiedzi na pytania kierowane do administratora danych za pomocą formularzu kontaktu dostępnego na jego stronach internetowych.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- 6 ust. 1 lit. b) RODO dla celów, o których w ust. 1 lit. a – b;
- 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO dla celów, o których mowa w ust. 1 lit. c – d.
Odbiorcy danych. Przekazywanie danych do państw trzecich
- Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez administratora mogą być podmioty pośredniczące w dostawach lub realizujące dostawy do osób dokonujących zakupów produktów administratora danych oraz operatorzy płatności elektronicznych.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państw leżących poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Okres przechowywania danych osobowych
- Administrator danych przechowuje dane osobowe bez ograniczenia czasowego w celu realizacji programu lojalnościowego i ofert specjalnych dla stałych klientów.
- Dane są usuwane bezzwłocznie w przypadku cofnięcia przez Klienta zgody na ich przetwarzanie lub żądania ich usunięcia o ile nie będą tego zabraniały inne przepisy prawa.
- Dla danych osobowych znajdujących się na dokumentach rozliczeniowych (faktury) zgodnie z ustawą o rachunkowości minimalny okres przechowywania wynosi 5 lat.
Uprawnienia osoby, której dane dotyczą
- Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora ma prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Każda osoba, która uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane przez administratora z naruszeniem przepisów RODO, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Profilowanie
- Dane osobowe uzyskane przez administratora danych mogą zostać przetwarzane w sposób automatyczny – w tym w formie profilowania. Profilowanie danych osobowych dokonywane przez administratora danych polega na ocenie wybranych informacji o osobie, której dane dotyczą dla celów analizy i prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań, w szczególności dla możliwości przekazywania osobie, której dane dotyczą spersonalizowanej oferty. Automatyczne przetwarzanie danych dokonywane przez administratora danych nie rodzi dla osoby, której dane dotyczą żadnych skutków prawnych. Osoba, której dane dotyczą może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanego przetwarzania jej danych.
Wykorzystanie danych osobowych.
- Sprzedawca jako Administrator danych zapewnia ich zabezpieczenie przed nieautoryzowanym dostępem oraz zobowiązuje się do ich wykorzystania jedynie w celu realizacji zamówienia oraz zapewnienia wsparcia po zakupowego (prośba o zaopiniowanie zakupionych produktów oraz obsługa gwarancyjna).
- Sprzedawca w calu zapewnienia wysokiej jakości obsługi po zakupowej w ciągu 14 dni od daty wysłania zamówienia wysyła maila na adres e-mail podany w zamienieniu z prośbą o zaopiniowanie zakupionych produktów. Klient oponujący zakupiony produkt wyraża zgodę na opublikowanie wystawionej opinii w sklepie.
- Sprzedawca może wykorzystać dane osobowe w celu komunikacji marketingowej jedynie w przypadku wyrażenia zgody przez Klienta na zapisanie się do lity Newsletter z uczestnictwa w której można w dowolnej chwili zrezygnować korzystając z funkcji „Wypisz się z newslettera” w module Newslettera lub napisania stosownego komunikatu na adres Biuro@first-rider.com
- Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej oraz państw członkowskich Unii Europejskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
- Dostawa zamówionych Towarów odbywa się wyłącznie przesyłką kurierską. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności przez system płatniczy.
- ermin realizacji dostawy przez firmę kurierską wynosi od 2 do 12 dni roboczych licząc od dnia wysłanie paczki do Klienta. Jest to deklarowany czas dostawy przez przewoźników, a nie gwarantowany czas realizacji zamówienia i może on ulec wydłużeniu w zależności od obciążenia firmy przewozowej, za co Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie kompletności przesyłki podczas odbioru paczki od kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń paczki podczas transportu Klient zobowiązany jest do spisania, w obecności kuriera, protokołu uszkodzenia. Protokół ten powinien zawierać opis uszkodzenia oraz podpis kuriera. Dokument jest sporządza w 2 kopiach – 1 z kopii otrzymuje Klient. Dokument ten potwierdza uszkodzenie paczki podczas transportu i jest konieczny w celu złożenia reklamacji usługi kurierskiej i skorzystania z odszkodowania
Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich w przypadku Klientów składających zamówienie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a dla klientów zagranicznych w odpowiedniej walucie obowiązującej w danym państwie Unii Europejskiej i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki wymagane przez prawo.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Tpay
- Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
- przelewem na numer konta bankowego 10 1940 1076 3262 7095 0000 0000;
- płatnością w systemie przelewów elektronicznych Tpay
- Uprawnienie do odstąpienia od umowy
- Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres kontaktowy Sklepu.
- Klient dokonujący Zamówienia jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą składając Zamówienie oświadcza, że zawarta umowa ma dla niego charakter zawodowy. Klient taki ma możliwość skorzystania z uprawnień, o których mowa w art. 7aa ustawy o Prawach Konsumenta, jeśli w zakładce „Uwagi do zamówienia” oświadczy, że chce z takich uprawnień skorzystać.
- Klientowi będącemu osobą prawną uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
- Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie.
- Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, Prowadzący dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru wraz z kosztem wysyłki (w kwocie najniższej dostępnej w sklepie dla danego przedmiotu).
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Klient dokonujący zwrotu towaru zobowiązany jest spakować Towar w oryginalne pudełko. Instrukcja optymalnego zapakowania Towaru znajduje się w instrukcji załączonej do formularza zwrotu.
- Towar może zostać zwrócony za pośrednictwem firmy kurierskiej lub dystrybutora.
- Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później jednak niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, stosownie do art. 34 ust. 1 ustawy o Prawach konsumenta.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru i cech funkcjonowania Towaru.
- W razie usunięcia przez Klienta naklejki z numerem seryjnym produktu zwrot Towaru jest niedopuszczalny.
- W razie widocznych śladów użytkowania, w szczególności śladów wskazujących na zamontowanie Towaru na ścianie, a to:
- Wyrobionych otworów na śruby,
- Odkształceń na metalowej konstrukcji,
- Pozostałości tynku/farby na Towarze
zwrot Towaru jest niedopuszczalny
Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
- Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sklep o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać na adres e-mail: biuro@first-rider.com, lub przy użyciu formularza kontaktowego.
- W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
- Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
Reklamacje Towaru
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
- Reklamację można składać w dowolnej formie dozwolonej prawem, w szczególności na adres e-mail: biuro@first-rider.com. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji/zwrotu w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
- W celu optymalizacji procesu reklamacyjnego Sprzedawca zaleca Klientom korzystanie z formularza reklamacyjnego udostępnionego w Sklepie internetowym.
- Składając reklamację Klient zobowiązany jest przedstawić co najmniej 3 zdjęcia dokumentujące wadę. Zdjęcia muszą być zrobione w odpowiedniej jakości – żeby Sprzedawca był w stanie rozpatrzyć reklamację. Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania od Klienta zdjęć w lepszej jakości pod rygorem odmowy uznania reklamacji.
- W celu umożliwienia identyfikacji pochodzenia reklamowanego sprzętu powinien on posiadać oznaczenie numeru seryjnego, który znajduje się na naklejce umieszczonej na Towarze. Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w razie wątpliwości co do pochodzenia Towaru rozstrzygnąć reklamację negatywnie.
- Klient będący osobą fizyczną lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, korzystającą z uprawnień konsumenckich ma prawo skorzystać z następujących uprawnień:
- Obniżenie ceny,
- Roszczenie o naprawę rzeczy,
- Wymiana rzeczy na wolną od wad,
- Odstąpienie od umowy, jeśli stwierdzona wada jest istotna,
Sprzedawca w sytuacji, w której Klient złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy z uwagi na wadliwość Towaru może usunąć wadę lub wymienić rzecz na wolną od wad.
- Wobec Klientów, którzy nie korzystają z uprawnień konsumentów wyłączone jest stosowanie przepisów o rękojmi.
- Sprzedawca ma prawo odmówić uwzględnienia reklamacji w szczególności w przypadkach:
- Niewłaściwego zapakowania Towaru przez Klienta, co doprowadziło do uszkodzenia Towaru w transporcie,
- Korzystania przez Klienta z Towaru w sposób oczywiście niezgodny z jego przeznaczeniem albo produkt nosi ślady użytkowania niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- Wady Towaru są wadami mechanicznymi, powstałymi bez winy Sprzedawcy,
- Zwrócony przez Klienta Towar jest niekompletny.
- Klient uprawniony jest do wysłania reklamowanego produktu na wskazany przez Sprzedawcę adres dopiero po otrzymaniu w drodze wiadomości e-mail zatwierdzenia reklamacji na podstawie przedstawionych przez Klienta zdjęć.
- Klient obowiązany jest należycie zabezpieczyć Towar w sposób minimalizujący ryzyko uszkodzenia w transporcie. W razie stwierdzenia uszkodzenia Towaru w transporcie Sprzedawca nie ponosi za nie odpowiedzialności.
Postanowienia końcowe
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
MENU
PRZYDATNE LINKI
KONTAKT
- ul. Jodłowska 1/1 Brzesko
- biuro@first-rider.com